うらふね耳鼻咽喉科 浦舟町,南区,横浜市,阪東橋駅,黄金町駅 耳鼻咽喉科

自動応答電話の受付

自動応答電話の操作手順のご案内

  • こちらのサービスは、当日の診療の受付順番が取れるサービスです。
    ※日時を指定しての予約はできません。
  • 診療の順番が近づいたことを自動でお伝えする「お知らせコール」がご利用できます。操作手順に沿ってお知らせ先をご指定ください。
  • ご自身でも順番を確認のうえ、ゆとりをもってご来院ください。お呼びした際に院内にいらっしゃらない場合は、しばらくお待ち頂きますので、ご了承ください。
  • 来院されましたら、受付窓口に診察券をお渡しください。
  • 新患の方も順番受付をお取りできますが、ご自分でキャンセルは出来ませんので医院までご連絡ください。

受付ダイアル  18603-4570-4818

  • 「うらふね耳鼻咽喉科/アイコール受付センターです。」と音声ガイダンスが流れます。
  • 音声ガイダンスの途中でもボタン操作が可能です。
  • ボタンを押しても反応がない場合は、電話機の左下にあるトーンボタン【*】を一度押してから番号を押し直してください。

① 受付内容を選択

受付の申込み→【1】
受付確認/取消→【2】

② 受診人数を選択

1人→【1】
2人→【2】(最大2人まで)

③(診察券番号)+(#)を入力

例:12345→【12345#】
※初診の方→【#】

④(誕生日)+(#)を入力

誕生日は4桁で入力
例:6月30日→【0630#】

⑤ お知らせ先を選択

今おかけの電話→【1】
別の電話番号→【2】
お知らせ不要→【0】

※お知らせ先が選択されないと受付完了しませんのでご注意ください。お知らせ不要の場合も必ず選択してください。
※電話のお知らせは0120-952-486から発信されます。

ご注意:こちらの案内がない場合は待ち人数が少ない状況です。診療時間内の場合はすぐにクリニックまでお越しください。

⑥ 受付完了

「受付番号〇番、ご案内まで〇人です。」とアナウンスが流れて受付完了です。
 

自動応答電話の受付時間

受付時間

  日・祝
午前 9:00~
11:30
午後 14:30~
17:30

 ●:土曜は12:30まで

【休診日】木曜、土曜午後、日・祝日